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内训课题 类别 主讲专家 天数
前厅服务质量提升与操作实务 客户服务 杨波 2天
关系营销与客户关系管理 客户服务 张锡民 1-2天
“服务”有术－－百货店卓越服务 客户服务 丁盈 2天
客户投诉处理技巧 客户服务 宋金华 1-2天
窗口人员服务礼仪及服务规范 客户服务 高文华 3天
接待工作礼仪规范 客户服务 高文华 1天
金牌客户服务 客户服务 高文华 2天
让客户转怒为喜 客户服务 高文华 1-2天
大客户销售与客户关系维系技巧 客户服务 张理军 1-2天
客户关系管理(CRM) 客户服务 鲁百年 1-2天
高绩效执行力 公司管理 王一恒 1-2天
企业风险管理 公司管理 殷俊 1天
执行力内训 公司管理 章义伍 1-2天
组织结构设计与组织变革 公司管理 尤登弘 2天
中小企业发展战略 公司管理 刘红松 1-2天
孙子兵法与企业战略 公司管理 刘红松 1-2天
中国企业战略突围 公司管理 郎咸平 1-2天
企业制度、流程的贯彻与执行 公司管理 胡八一 1-2天
企业内部控制与流程管理 公司管理 肖旭东 2天
最新房地产税务稽查应对与策划技巧 财务管理 陈建昌 1-2天