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企业经历：
自从1992年至1994年间，丁先生从基层销售代表到销售主管，在销售中坚持实干，到担任国外Johnson区域经理一职以来，在销售领域取得了持续的，重大的成绩。在1992至1994年期间，丁先生还被评为杰出的外派经理。在1994年，丁先生被委任为华东区域首席销售代表。主要负责公司在华东市场的整个营运。其间，丁先生为公司建立了3个办事处，在南京和合肥成立了2个合资企业以开发中国大陆的业务。每年丁先生的子公司为母公司增加2千多万美金的收入；同时任命为Johnson& Johnson的培训经理。
自从1994年---1996年，从事凯泉水泵专业的销售经理,负责大额产品水泵项目的销售, 从陌生拜访,到电话约见,客户谈判,项目招投标,把销售的每一个细节都用心做到最好,95年个人业绩是300万,是整个项目小组的67%的份额;同时完成了销售人员的经典手册—天龙八部。
自从1996年—1998年，丁先生一直在英维思任职。作为销售部经理，丁先生在销售业务上的出色表现得到了公司的最高认可，并在一年间被提升为销售总监,随后被任命为英维思的销售方面的副总.在担任这个职务后，丁先生成功地为英维思建立了网络服务体系并同时领导5家直属分公司，管理100多位工程师和服务、销售代表，一个技术支援团队和一个热线服务中心。他对销售战略进行规划，并对渠道管理和服务作出了杰出的贡献。丁先生的的职责范围覆盖了整个服务与销售操作过程中的所有项目。在业务方面丁先生取得了出色的成果，创造了公司历史上最高的服务营业收入记录。
自从99年开始在美国太平洋研究院(中国)从事销售顾问的工作,也就是第一次真正意义上的培训工作,之后，一直在从事教育培训与咨询公司。
丁兴良老师以丰富的实战经验加上中欧国际商学院EMBA的理论功底，长期担任清华大学中国总裁班的特别顾问。他也是大额产品行业界公认的销售奇才之一。他将销售管理，卓越行销的秘诀和习惯全面性的简单化和系统化，使得业务行销人员能够事半功倍，轻松有效地达到预期的目标。
丁兴良老师也是闻名全国，被美商国际贸易组织认可并倍受尊敬的专业培训导师。在获得TACK讲师认证后，他屡次接受政府机关，各行业协会及企事业单位的邀请前往全国各地讲学，所到之处都掀起极大的热潮和启示!他的精湛著作<SPIN-顾问式销售技巧>更是成为业务行销人员人手一册的宝典。
他希望透过今天我们在座的每一位，能在2010年上海世博会前直接或间接地影响到全中国5500万的推销员，使您了解到专业销售的精髓，以提升在销售工作中实战能力。
关于丁兴良老师的定位,期望在国内的大额产品销售培训中成为第一人. 在大额产品方面有人说:什么是大额产品,难道就是金额比较大吗?其实不然,他还包含周期长,重视后续关系等五个方面．他涉及的行业也比较多，例如：通信ＩＴ．工程建筑．大型机电.房产电力．系统交换机.咨询服务.工业产品.无形产品 高附加价值服务……
所以，大额产品是一系列产品的代名词，我个人在从事中涉足房产．水泵．软件．咨询等行业，因此有比较多的．实际的大额产品销售的案例．还有至少５０次关于大额产品的咨询项目，例如：纺织软件ＣＡＤ如何定位，如何建立渠道；房产的客户关系管理系统咨询；关于水泵销售团队的建立与管理等。
同时，关于大额产品方面的培训，我也参加了许多，例如：新加坡的SPIN SELLING Skills,美国安东尼罗宾机构激发心中的巨人．美国博恩、崔西国际管理学院BTLS研习．连续１１年卖汽车的冠军乔．吉拉德的演讲，全球第一销售训练师汤姆·霍普金斯的培训． ＰＳＳ专业授证培训。罗杰。道森的《优势谈判技巧》，美国太平洋研究院＜＜对卓越的投资＞＞．美国富兰克林柯维＜＜高效人士的七个习惯＞＞ 等，大概在培训方面的投入至少也要几十万吧，以后会更多。
因此，大额产品销售培训方面，我能涉及的培训课程：顾问式销售技巧．SPIN-顾问式销售技巧．大客户销售策略．客户关系管理等；在咨询方面涉及的领域：客户关系管理．销售人员的操作手册－天龙八部．渠道分析与诊断等。
对于我而言，从事教育培训是一生的追求，六年的培训经历是我成长的动力，感悟与体会是我前进的摇篮，经验与理论结合是关键，实用与有效是基础，成长与行动是阶梯，结果与改变是追求．所以，我希望更多的销售人员能够走向成功，使已经成功的销售人员变得更加卓越。
曾授课主题与咨询项目：
6年专业培训经验。在国外接受了国际销售培训机构TACK讲师认证。在全国各地为数以千记的销售人员做过从《电话销售技巧》，《专业销售技巧》《SPIN SELLING SIKLL》《以客户为中心的销售技巧》 《大客户销售技巧》《顾问式销售技巧》到《影响性销售技巧》；《客户服务技巧》〉《 客户关系管理》〉等的系列销售培训及等个人技能课程。
【主讲课程】
大额产品销售培训专业课程为：
《专业销售技巧》、《SPIN-顾问式销售技巧》、《客户关系管理》、《SPIN
SELLING SIKLL》、《一对一销售技巧》、《大客户销售策略与技巧》、《谈判技
巧》、《卓越销售的7个习惯》《销售管理的7个秘诀》
咨询项目：
《客户关系管理》、《渠道管理与分析》《销售人员的绩效考核》《市场营销策
略与品牌》等
出版书籍：《SPIN—顾问式销售技巧》、《客户关系管理》（待出）
课程与培训特点:
丁老师的课程拥有以下几个特点：系统化、简明易学、直接、引人入胜、幽默风趣而且一针见血、内容实用有效、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且有效的方法与经验。他最大的魅力是用“心”在讲课，听他的课程是一种享受，必定能使学员业绩提升，获益良多!
教学风格：
语速稳健。以案例分析、模拟实验、小组讨论及练习等方式启发思维、提高课堂气氛。不单使学员们感受到轻松、愉快的课堂气氛，更能使学员们真正学到所需的知识！
授课企业:
IT通信
微软(中国) 中国移动 上海电信 中国网通 朗讯科技 东方通信 浙大网络
八方电信 五矿金网 信雅达 雄震集团 3721 青岛雷迅 佳杰科技
IBM EPSON 鸿海精密 北电网络 日月欣 中陵电子 圣立科技
技嘉科技 科林研发 联测科技 华为科技 高格信息
房产
万科房产 金地地产 康桥地产 瑞虹房产 公众房网 长春新源房产
大连万达 骄阳房产 太平洋房产 明明房产 恒达房产 陆家嘴房产
黄浦物业 新黄浦集团 上海城开 康桥正阳 东方海外
汽车制造
上汽集团 裕隆汽车 汽车广告 达亚汽车 大众汽车 瑞风汽车
声佳电器 延锋饰件 SKF 振华轴承 人本集团 钱江摩托
本洲摩托 和平汽车 东昌汽车 伟士通 江淮客车 东风日产
宇通客车 三湘客车 三一汽车 郑州日产 上海客车制造
龙联合汽车工业（苏州）有限公司
电器行业
无锡小天鹅股份有限公司 上海JVC电器有限公司上海日立 德尔福派克电器
永乐音响器材 TCL 格力空调 永乐家电 美的集团 飞利浦 新飞电器
上海源创数码科技有限公司 夏普电子元器件有限公司 海信集团有限公司 远大中央空调 商用空调 台佳中央空调 豪申开利 常州兰柯
上海逸腾制冷 四川长虹电器股份有限公司 科世达-华阳汽车电器有限公司
工程机械
三一重工 徐州工程机械科技股份有限公司 郑州宇通重工有限公司
上海工程机械厂有限公司 上海隧道工程股份有限公司 湖北建设机械股份有限公司 湖南山河智能工程机械公司 广州震德塑料机械有限公司
纺织服装
江苏景盟针织 华上服饰 博士娃 丽婴房 浙江平湖 石狮市服装行业协会
上海培蒙 上海逸嘉 夏蒙公司 诸城帅领服饰 广州卡特蒙拉服饰
宁波罗蒙服饰集团公司
其他企业
华谊集团 凯菱实业 友邦保险 白猫集团 上海烟草 紫江集团
沈氏印刷 环球资源 三九集团 威昂电器 昂立集团 平安保险
中关村股份 新科电子 国泰君安 浦发银行 上药集团 卫材中国药业有限公司
曾担任的企业管理顾问：
《出色财智》杂志特聘销售顾问 美国太平洋研究院销售顾问
上海松谊企业管理咨询公司销售顾问 上海观普企业管理咨询公司销售顾问
青岛天略企业管理咨询公司销售顾问 深圳万德企业管理顾问公司销售顾问
杭州思成企业管理咨询公司销售顾问 安徽普慧企业管理咨询公司销售顾问
北京东方诚信企业管理咨询公司顾问 上海日正企业管理咨询公司销售顾问
上海天捷企业管理咨询公司销售顾问 北京清华大学管理学院特聘销售顾问
上海江轩企业管理咨询公司销售顾问 常州市工商联合会特聘销售顾问
上海社会科学院咨询公司顾问 上海5+1证书培训中心特聘顾问
南京学思科技管理咨询公司特聘销售顾问 浙江台州椒江区人才交流中心销售顾问
河南人才市场服务中心特聘销售顾问 重庆人才市场服务中心特聘销售顾问
天津科委培训中心特聘销售顾问 北京万佳管理培训咨询公司特聘销售顾问
深圳方舟企业管理顾问公司销售顾问 深圳问鼎企业管理顾问公司销售顾问
上海浦东人才市场服务中心销售顾问
关于新闻与动态
丁老师直言:
经过一个月的努力,我们的个人网页终于开通了,非常感谢帮助与支持的同仁,你们是我最大的动力,发自内心表达感激之情!
丁老师的定位：
对于我的定位,期望在国内的大额产品销售培训中成为第一人. 在大额产品方面有人说:什么是大额产品,难道就是金额比较大吗?其实不然,他还包含周期长,重视后续关系等五个方面．他涉及的行业也比较多，例如：通信ＩＴ．工程建筑．大型机电.房产电力．系统交换机.咨询服务.工业产品.无形产品 高附加价值服务……
所以，大额产品是一系列产品的代名词，我个人在从事中涉足房产．水泵．软件．咨询等行业，因此有比较多的．实际的大额产品销售的案例．还有至少５０次关于大额产品的咨询项目，例如：纺织软件ＣＡＤ如何定位，如何建立渠道；房产的客户关系管理系统咨询；关于水泵销售团队的建立与管理等。
同时，关于大额产品方面的培训，我也参加了许多，例如：新加坡的SPIN SELLING Skills,美国安东尼罗宾机构激发心中的巨人．美国博恩、崔西国际管理学院BTLS研习．连续１１年卖汽车的冠军乔．吉拉德的演讲，全球第一销售训练师汤姆·霍普金斯的培训．ＰＳＳ专业授证培训．美国太平洋研究院＜＜对卓越的投资＞＞．美国富兰克林柯维＜＜高效人士的七个习惯＞＞等，大概在培训方面的投入至少也要几十万吧，以后会更多。
因此，大额产品销售培训方面，我能涉及的培训课程：顾问式销售技巧．SPIN-顾问式销售技巧．大客户销售策略．客户关系管理等；在咨询方面涉及的领域：客户关系管理．销售人员的操作手册－天龙八部．渠道分析与诊断等。
对于我而言，从事教育培训是一生的追求，八年的培训经历是我成长的动力，感悟与体会是我前进的摇篮，经验与理论结合是关键，实用与有效是基础，成长与行动是阶梯，结果与改变是追求．所以，我希望更多的销售人员能够走向成功，使已经成功的销售人员变得更加卓越。
永不轻言放弃
——记国内大额产品销售培训第一人 丁兴良 先生
采写： 罗俊华
“如果三年一直研究某个主题，就像打靶一样，靶心对得很准，你将成为这个行业的高手。”也正是这份耐得住寂寞的执着精神，使丁兴良成为国内大额产品销售培训第一人。
培训体会——分享自己的故事
谈到培训的经验和体会，丁兴良说，培训与授课不同，一场大课可能有一两千人，而培训则往往只是二三十人的小班。这要求彼此的交流更加深入。在这个过程中，培训的内容固然重要，而培训的技巧则更为突出。如游戏的开场、案例的互动、故事的分享等，和专业知识穿插起来应用，才能较好的引起大家的共鸣，好的培训师往往不去分享别人的经验，而是利用自己的从业背景和学员分享自己的故事，让学员在轻松的氛围中学到东西。
人们常说，要站在巨人的肩上看问题。为了在自己的领域做到专业，丁兴良通过各种途径了解相关行业知识和资讯，积极参加各种培训和研讨会，了解研究领域的最新进展情况，在学习的过程中融会贯通，发展自己的想法。即使是在专业领域已有一定造诣的今天，为使自己每次上课时都有新东西奉献给学生，丁兴良仍然要求自己每个月至少要求花五天时间专门研究大额产品销售领域，在丁兴良看来，知识的专业度是一个不断累加的过程。
而丁兴良的努力也收到了良好的效果。在他第一次作两天的培训时，（之前大部分只是半天的培训课程）收到的效果出乎意料的好，不仅学员非常配合，更获得了九十三分的培训高分！而为了准备这堂课，丁兴良花了至少一个星期的时间来研究，甚至连第一句话应该怎么说，中间休息半个小时还是一个小时的细节都在脑子里过了几遍才最终确定下方案来。
学员对丁兴良的普遍评价是：针对性强，说到了我们的心坎上。谈到这方面体会，丁兴良说和学员沟通非常重要，而沟通的思路则和几个P有关，首先是流程方面（Process）。要研究一个销售行为，首先要研究这个行为的销售模式，公司的产品是先打电话和客户联络再上门拜访还是仅仅打电话联络？而销售流程上必然会涉及到点，所以接下去必然涉及到另一个P（People）。除此以外，这个岗位要求销售人员具有什么技能？就涉及到岗位（Position），最后一个是绩效（Performance），这个公司要求销售人员做到什么程度？他们为什么没有做到，原因是什么？只有在和学员的沟通过程中对这些问题充分分析后，才能找出问题的症结所在。当然，另外一个方法是找具有相关性的行业客户了解情况（咨询企业的竞争对手），综合各种信息对行业进行分析，研究这类行业的销售模式，这样也能比较容易地找到问题所在。所以，台上一分钟，台下十年功，培训师背后的辛勤和汗水往往是课程效果的最佳注解。
丁兴良认为，一个好培训师必须具备几个要素：
1、专业度。对自己的专业必须有足够的了解。2、培训技巧。把案例、游戏、故事穿插起来。3、亲和力，作为培训师，亲和力也比较重要的特质之一。
而专业度是最为重要的素质，而在行业的细分化和专业度变得越来越重要培训界，如何打造自己专业的基础、技能和态度？丁兴良笑言自己是个耐得住寂寞的人，他曾经花三四年的时间专注于自己的领域。而专业度不够也是中国培训业的一大弊病，很多人并没有对自己的领域进行很好的定位，在培训界不乏一人能上十几门课程的培训师，其效果和专业度可想而知。事实上，如果什么都讲，未来市场的空间必然变得越来越小，只有把精力集中在某个领域，才能真正在这个领域开花结果，行业的自律和市场的优胜劣汰使存活下来的必然是行业的精英。
培训业一个重要的特点是各自为战，模仿抄袭的情况屡见不鲜，丁兴良认为，重要的不是和别人比较，而是不断的挑战自己，和自己做比较。他在公司的网站上放了很多大额产品领域的最新研究成果，他相信，利用自己执着的品质能不断经营自己的品牌，在强大的实力下打造专业的素质，同时他也期待着和同行们共同进步！
态度决定一切——销售专家谈销售
对于销售方面大多数企业存在的问题，丁兴良有非常精辟的见解，他认为：大部分公司认为销售做不好或者市场做不好的原因是销售人员的销售技巧有问题，其实我觉得这方面固然重要，但最重要的是销售人员对自己的定位，销售人员的态度，可以说，态度决定一切。举例而言，销售人员希望在这个行业里做五年和做一年的表现完全是两回事。
有人说，销售行业是一条“不归路”，因为其实我们每一刻其实都在销售自己。和别人交流是在推销自己，甚至一出生，你希望通过哭声让父母亲重视你，也是一种推销。老的时候可能会对晚辈说当年我怎么样，也是希望对晚辈有所启发。对销售人员而言，当你正确认识销售的时候，要有做一辈子销售的想法。另外不要把销售视为很困难的事情，把销售视为一种乐趣，学问和艺术。当你感觉到客户拒绝的时候，停下来思考，分析拒绝的理由和原因。当慢慢客户不拒绝我了，但又会产生新的困惑，然后针对新的问题进行研究分析。销售人员最重要的素质：衡量一个销售人员成功与否，不是在他的业绩很好的时候，也不是说市场很好的时候，而是当市场，个人处于低迷的状态这个人是否还会爬起来。
而怎样使销售人员把销售视为一种事业而不是工作，丁兴良也给公司提供了一些很好的建议：
每家公司都在销售某一类或某几类产品，重要的是使销售人员不仅仅销售产品，更让他感觉到是在贩卖自己。因为如果是贩卖产品，最多只需要一年的时间，就对这个产品非常熟悉了，但贩卖自己则不同，是不是让客户更容易相信你、了解你、接近你，购买你的产品就显得非常重要。
要使销售人员真正做到这一点，就必须对销售人员进行职业规划。刚进公司的销售人员：根据销售流程设计一套行销手册。（戏称“天龙八部”），根据销售流程设计好电话怎么打，打电话的第一句话应该怎么讲，确保工作的效率。而半年之后，销售人员对产品或销售流程已经很了解，这个时候就需要对他们设计第二套行销手册。使他们能发挥自己的主观能动性，积累自己的人脉。而一年之后，则可以销售主管的销售流程来要求他，给他更大的舞台发挥自己的能力，把经验分享给新的销售人员。三年以后，可能给他的定位不是销售主管了，而是销售经理，这时候需要他对公司的大客户进行拜访，因此必须具备市场的概念。只有根据情况不断的设计一些职位和课程与销售人员的能力相匹配，才能做到贩卖信任，而不是贩卖产品。
人生体会——找到最适合自己的
丁先生的人生经历和大文豪鲁迅有几分相似，都是学医出生，却都把三尺讲台视为自己终生追求的事业。谈到自己由持手术刀改持教鞭，丁兴良笑谈：我歪打正着，找到了最适合自己的职业。
在校时，丁兴良对成功学非常感兴趣，在一家公司从事销售工作时，和同事侃侃而谈，言行举止间颇有讲师的风范。当时同事便提醒道：或许你入错行了，我们看你满适合去作老师的。丁兴良由此萌生了一个进咨询公司的想法。正好有个朋友在找工作，看到美国太平洋研究院在招人，投了一份简历，没想到由此踏上了培训师的行列。
在丁兴良看来，现在的中国培训业，已经从鱼龙混杂阶段过渡到注重专业度和各自竞争优势的阶段。而丁兴良给自己的定位是大额产品销售第一人，客户管理专家，之所以这样定位，按照丁兴良自己的话来说：他是结合本人的经历和眼光来选定主题，找到自己的竞争优势的。丁兴良曾经在世界五百强的英维思集团工作过，这个公司主要经营空调类的配套产品和水泵，而这些产品其实属于大额产品的范围。可以说正是在这个公司丁先生对大额产品开始有所涉猎。正好当时有机会参加一个培训，接触了一门名为SPIN的专门针对工业类产品的课程，主要内容是工业类产品和快速消费品之间的区别等，在这个基础上，丁兴良结合自己的工作实践，总结出大额产品的概念和自己独特的授课内容。在丁先生看来，客户关系管理在未来的三五年内必定是企业非常重视的一个方面。根据一份统计，全球CEO面临的最大困惑是客户忠诚度的维护和发展。事实上，企业认识到在竞争日趋激烈的信息化环境中，产品同质化越来越严重，用什么办法来留住顾客？这已经成为摆在企业面前非常重要的一个主题。因此，很多企业的确面临着怎样把老客户留住同时提升他们的忠诚度和满意度的问题。而客户关系管理也一定会呈现爆炸性增长。
丁兴良希望自己的发展模式是“培训＋咨询”的组合模式。在他看来：培训可能更多的是一种观念的冲击，但咨询则比较实际的可以帮到企业。通过咨询可以更增加对培训的领悟。更有说服力。
人生所走的每段路程都是一段经历，丁兴良感到最庆幸的是，在不了解自己适合干什么的时候逐渐摸索到了自己的职业生涯发展之路。而作讲师的成就感和自由感也让丁兴良以此终老，学员的认可和他们来自内心的鼓励更是支撑丁兴良未来发展的动力。
丁兴良给自己制定了五年的发展规划，希望自己五年后不再为金钱打工，做自己想做的事情，讲自己想讲的课程。我们也衷心期待他美梦成真
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